Ya. Fitur inti HomeSEA tersedia gratis, termasuk Navigasi Hak multibahasa, Panduan Bantuan, dan fitur komunitas. Asisten Dokumen AI memiliki kuota gratis harian; paket lanjutan menyediakan kuota pemakaian yang lebih besar.
Bahasa apa saja yang didukung HomeSEA?
Saat ini HomeSEA mendukung bahasa Vietnam, Indonesia, Filipina (Tagalog), Thai, Inggris, dan Mandarin. Anda dapat mengganti bahasa kapan saja di Pengaturan, dan Asisten Dokumen AI juga akan menjawab dalam bahasa pilihan Anda.
Apakah data saya aman?
Kami menghargai privasi setiap pengguna. Seluruh transmisi data dienkripsi. Dokumen hanya digunakan untuk membuat penjelasan dan rangkuman bagi Anda, dan tidak akan diberikan kepada majikan maupun agen penyalur. Anda juga dapat menghapus akun dan data kapan saja di menu “Keamanan Akun”.
Apakah HomeSEA tersedia untuk Android?
HomeSEA dikembangkan untuk iOS dan Android sekaligus. Pantau perkembangan perilisan di situs resmi dan pengumuman komunitas, atau tinggalkan kontak Anda di halaman unduh agar kami dapat memberi tahu Anda begitu aplikasi tersedia.
Apakah jawaban AI bisa dianggap sebagai nasihat hukum?
Tidak. Penjelasan Asisten Dokumen AI hanya untuk membantu pemahaman dan sebagai referensi, bukan nasihat hukum. Sebelum mengambil keputusan penting seperti pengaduan atau pengakhiran kontrak, sebaiknya konsultasikan dengan instansi berwenang (misalnya hotline 1955) atau tenaga profesional. Di dalam aplikasi juga tersedia daftar jalur bantuan resmi.
Saya dari NGO / lembaga layanan, bagaimana cara bekerja sama dengan HomeSEA?
Kami menyediakan alat konten multibahasa dan ruang kerja NGO untuk membantu layanan garis depan mengurangi beban konsultasi berulang. Silakan hubungi kami melalui email kontak di situs resmi untuk membahas bentuk kerja sama.
Saya perusahaan atau majikan, apa yang bisa dibantu HomeSEA?
Solusi kepatuhan perusahaan menyediakan umpan balik anonim, pemantauan risiko, dan laporan kepatuhan hak asasi manusia untuk membantu perusahaan memenuhi tuntutan ESG dan uji tuntas hak asasi manusia, serta menekan perselisihan hubungan industrial dan risiko rantai pasok. Silakan hubungi kami untuk solusi perusahaan.
Apa yang harus dilakukan dalam keadaan darurat?
Jika Anda sedang dalam bahaya atau keadaan darurat, segera hubungi 110 (polisi) atau 1955 (hotline konsultasi dan pengaduan ketenagakerjaan, tersedia dalam berbagai bahasa). Panduan Bantuan HomeSEA juga merangkum jalur resmi untuk setiap situasi.
Masih ada pertanyaan lain?
Sistem terus berubah, dan kami pun terus memperbarui konten. Jika tidak menemukan jawaban, silakan langsung hubungi kami.
Atau kunjungi Pusat Bantuan untuk melihat panduan penggunaan.
Bạn là người lao động?・Ikaw ba ay migrant worker?
Untung ada kamu.
HomeSEA adalah platform navigasi sistem multibahasa yang dirancang untuk pekerja migran di Taiwan, agar setiap orang dapat memahami haknya dan menemukan langkah berikutnya dalam bahasa ibu.