Ya. Fitur inti HomeSEA tersedia gratis, termasuk Navigasi Hak multibahasa, Panduan Bantuan, dan fitur komunitas. Asisten Dokumen AI memiliki kuota gratis harian; paket lanjutan menyediakan kuota pemakaian yang lebih besar.
Bahasa apa saja yang didukung HomeSEA?
Aplikasi tersedia dalam 8 bahasa: Mandarin, Vietnam, Indonesia, Filipina (Tagalog), Thai, Inggris, Melayu, dan Myanmar. Beberapa bahasa masih diterjemahkan; bagian yang belum diterjemahkan tampil dalam bahasa Inggris. Anda dapat mengganti bahasa kapan saja di Pengaturan, dan Asisten Dokumen AI juga akan menjawab dalam bahasa pilihan Anda.
Apakah data saya aman?
Kami menghargai privasi setiap pengguna. Seluruh transmisi data dienkripsi. Dokumen hanya digunakan untuk membuat penjelasan dan rangkuman bagi Anda, dan tidak akan diberikan kepada majikan maupun agen penyalur. Anda juga dapat menghapus akun dan data kapan saja di menu “Keamanan Akun”.
Apakah HomeSEA tersedia untuk Android?
HomeSEA dikembangkan untuk iOS dan Android sekaligus. Pantau perkembangan perilisan di situs resmi dan pengumuman komunitas, atau tinggalkan kontak Anda di halaman unduh agar kami dapat memberi tahu Anda begitu aplikasi tersedia.
Apakah jawaban AI bisa dianggap sebagai nasihat hukum?
Tidak. Penjelasan Asisten Dokumen AI hanya untuk membantu pemahaman dan sebagai referensi, bukan nasihat hukum. Sebelum mengambil keputusan penting seperti pengaduan atau pengakhiran kontrak, sebaiknya konsultasikan dengan instansi berwenang (misalnya hotline 1955) atau tenaga profesional. Di dalam aplikasi juga tersedia daftar jalur bantuan resmi.
Saya dari NGO / lembaga layanan, bagaimana cara bekerja sama dengan HomeSEA?
Kami bekerja sama dengan lembaga layanan untuk merapikan konten multibahasa dan merencanakan pemilahan permintaan bantuan, agar petugas garis depan tidak perlu menjelaskan berulang kali. Kunjungi Hubungi Kami untuk membahas bentuk kerja sama.
Saya perusahaan atau majikan, apa yang bisa dibantu HomeSEA?
HomeSEA Workspace mengirim berita, buku panduan, dan kursus ke aplikasi karyawan, membuat survei multibahasa, dan memantau risiko K3. Lihat detailnya di Solusi Perusahaan.
Apa yang harus dilakukan dalam keadaan darurat?
Jika Anda sedang dalam bahaya atau keadaan darurat, segera hubungi 110 (polisi) atau 1955 (hotline konsultasi dan pengaduan ketenagakerjaan, tersedia dalam berbagai bahasa). Panduan Bantuan HomeSEA juga merangkum jalur resmi untuk setiap situasi.
Masih ada pertanyaan lain?
Sistem terus berubah, dan kami pun terus memperbarui konten. Jika tidak menemukan jawaban, silakan langsung hubungi kami.
Atau kunjungi Pusat Bantuan untuk melihat panduan penggunaan.
Bạn là người lao động?・Ikaw ba ay migrant worker?
Untung ada kamu.
HomeSEA adalah platform navigasi sistem multibahasa yang dirancang untuk pekerja migran di Taiwan, agar setiap orang dapat memahami haknya dan menemukan langkah berikutnya dalam bahasa ibu.