Platform Digital Multibahasa HomeSEA

Agar sistem lebih mudah dipahami,
dan masalah lebih mudah disampaikan dengan jelas.

HomeSEA adalah platform digital multibahasa yang berfokus pada hak pekerja migran, komunikasi lintas bahasa, dan kebutuhan manajemen perusahaan. Platform ini menghubungkan informasi hak, penjelasan dokumen, penyampaian masalah, dan panduan bantuan untuk membantu pekerja migran memahami sistem dengan lebih mudah, sekaligus memvalidasi alur perapian dan pelacakan masalah secara bertahap melalui kerja sama lapangan.

Asisten Dokumen AI

Fitur untuk Pekerja Migran

Dari konten hak hingga pemahaman dokumen, lalu bantuan dan komunitas, HomeSEA merancang layanannya berangkat dari situasi penggunaan multibahasa.

Informasi Hak Multibahasa

Menghimpun informasi penting tentang pekerjaan, gaji, cuti, tempat tinggal, agen penyalur, izin tinggal, dan bantuan, sehingga Anda tidak perlu susah payah mencari sendiri.

Informasi Hak Multibahasa

Asisten Dokumen AI

Membantu pengguna memahami isi dan istilah penting dalam kontrak kerja, slip gaji, dan dokumen administrasi.

Asisten Dokumen AI

Panduan Bantuan

Berdasarkan jenis masalah, wilayah, dan situasi, memandu pengguna menemukan jalur bantuan yang sesuai dari perusahaan, pemerintah, atau organisasi masyarakat.

Panduan Bantuan

Konten Hak & Kehidupan

Melalui konten multibahasa yang singkat dan mudah dipahami, membantu pekerja migran mengenal aturan kerja, hak dasar, dan informasi kehidupan di Taiwan.

Konten Hak & Kehidupan

Pertukaran Informasi Komunitas

Membangun ruang berbagi yang berfokus pada informasi praktis, sehingga pekerja migran tidak perlu bergantung pada informasi yang keliru atau sumbernya tidak jelas.

Pertukaran Informasi Komunitas

Kemampuan Sisi Perusahaan dalam Uji Coba Lapangan

Kemampuan berikut akan divalidasi dan diterapkan secara bertahap sesuai lokasi kerja sama, hak akses, dan aturan tata kelola data.

Pemanduan dan Perapian Masalah

Memandu pekerja migran melengkapi waktu, tempat, kronologi, pihak terkait, dan bantuan yang dibutuhkan, sehingga perusahaan tidak perlu bertanya berulang kali.

Klasifikasi dan Triase Awal Kejadian

Mengelompokkan kejadian berdasarkan gaji, jam kerja, asrama, manajemen, agen penyalur, kesehatan, dan isu lainnya, agar perusahaan cepat memahami masalah.

Pelacakan Progres Penanganan

Mencatat status penerimaan, tanggapan, penanganan, dan penutupan kasus, sehingga masalah tidak terlewat atau ditangani dua kali.

Dukungan Data Kepatuhan

Merapikan catatan pengaduan dan perbaikan sesuai lingkup kerja sama, sebagai data dasar untuk manajemen internal perusahaan dan uji tuntas hak asasi manusia.

Cara Penerapan

HomeSEA dapat diterapkan sesuai kebijakan keamanan informasi, alur manajemen, dan kebutuhan nyata mitra, tanpa mensyaratkan penggantian sistem yang sudah ada.

Pintu Masuk Khusus yang Ringan

Mulai dari pintu masuk khusus untuk perusahaan atau titik layanan, melengkapi penjelasan multibahasa dan panduan bantuan tanpa harus mengganti sistem yang sudah ada.

Uji Coba Lapangan Skala Kecil

Pilih satu pabrik, kewarganegaraan tertentu, tema edukasi, atau alur masalah, lalu validasi kebutuhan nyata dalam lingkup yang jelas.

Desain Mengutamakan Privasi

Merancang cara edukasi dan analisis masalah dengan data pribadi minimal, anonim, atau terdeidentifikasi sesuai kebijakan keamanan informasi.

Perencanaan Integrasi Sistem

Setelah alur dan hasilnya terkonfirmasi, barulah mengevaluasi API, penyematan ke sistem yang ada, atau versi khusus untuk pemerintah dan titik layanan.

Mulai dari satu alur nyata

Ingin tahu dari skenario mana HomeSEA paling cocok diterapkan?
Kita bisa mulai dari wawancara kebutuhan dan pemetaan alur yang berjalan saat ini, untuk menemukan titik masuk yang paling layak diuji dan paling mudah diukur hasilnya.
Jadwalkan Wawancara KebutuhanLihat Alur Kerja Sama

Bạn là người lao động?・Ikaw ba ay migrant worker?

Untung ada kamu.

HomeSEA adalah platform navigasi sistem multibahasa yang dirancang untuk pekerja migran di Taiwan, agar setiap orang dapat memahami haknya dan menemukan langkah berikutnya dalam bahasa ibu.

Unduh HomeSEA