โซลูชันสำหรับธุรกิจ

ให้ปัญหาข้ามภาษาชัดเจนขึ้น
ให้การตอบสนองของฝ่ายบริหารทันเวลาขึ้น

สิ่งที่ธุรกิจนำไปใช้ผ่านความร่วมมือไม่ใช่ฟีเจอร์เดี่ยว ๆ แต่คือกระบวนการที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารข้ามภาษาและการจัดการปัญหา HomeSEA ต้องการช่วยธุรกิจลดต้นทุนการสื่อสาร ชั่วโมงทำงานของฝ่ายบริหาร และความเสี่ยงที่ปัญหาจะลุกลาม พร้อมสร้างกลไกสนับสนุนด้านสิทธิที่แรงงานข้ามชาติใช้ได้ง่ายขึ้น
แรงงานข้ามชาติบอกเล่าปัญหา

HomeSEA

ทำความเข้าใจและจัดระเบียบ

องค์กรตอบสนองและปรับปรุง
U-start กระทรวงศึกษาธิการได้รับทุนสนับสนุนระยะแรกจากโครงการนวัตกรรมและการเริ่มต้นธุรกิจ
รอบชิงชนะเลิศ Startup Starติด 6 อันดับแรกในการประกวดครั้งที่ 10 ของ Economic Daily News
รองรับ 6 ภาษาภาษาจีน เวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และอังกฤษ
ความเป็นส่วนตัวมาก่อนออกแบบบนหลักการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด

01รับเรื่อง

ธุรกิจแบบไหนเหมาะจะเริ่มก่อน?

เมื่อการสื่อสารข้ามภาษาเริ่มกระทบประสิทธิภาพการบริหารและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ก็ถึงเวลาออกแบบกระบวนการใหม่ HomeSEA เหมาะกับการเริ่มทดลองจากโรงงานแห่งเดียวหรือกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือเดิมทั้งหมดตั้งแต่แรก

รายการตรวจสอบก่อนนำไปใช้

  • ธุรกิจที่จ้างแรงงานข้ามชาติในจำนวนหนึ่ง
  • ภาคการผลิตเพื่อส่งออกและธุรกิจในห่วงโซ่อุปทาน
  • ธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการร้องเรียนและการบริหารหอพัก
  • ธุรกิจที่ต้องตอบสนองข้อกำหนดด้านสิทธิมนุษยชนหรือธุรกิจที่รับผิดชอบจากลูกค้า
  • ธุรกิจที่กำลังผลักดันการบริหารแรงงานข้ามชาติสู่ระบบดิจิทัล

02แนะนำ

HomeSEA ช่วยอะไรได้บ้าง?

จากการเข้าใจปัญหาหนึ่งเรื่อง สู่การมองเห็นจุดที่ระบบสามารถปรับปรุงได้

ให้ปัญหาชัดเจนขึ้น

ช่วยให้องค์กรเข้าใจประเด็นสำคัญของเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว ผ่านการตั้งคำถามหลายภาษาที่มีโครงสร้าง

ให้ระบบเข้าใจง่ายขึ้น

แปลงกฎระเบียบที่ซับซ้อนให้เป็นเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ใช้ภาษาต่าง ๆ มากขึ้น

ให้มองเห็นความเสี่ยงได้เร็วขึ้น

ค้นพบความเสี่ยงแฝงในระบบหรือการบริหารจัดการ จากปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ

03จัดหมวดหมู่

ปัญหาถูกจัดหมวดหมู่และจัดระเบียบอย่างไร?

เปลี่ยนข้อความที่ไม่สมบูรณ์ให้เป็นเนื้อหาด้านการบริหารที่ตอบสนองและติดตามได้ทีละขั้น กระบวนการจริงจะออกแบบร่วมกันตามสภาพปัจจุบัน สิทธิ์การเข้าถึง และกฎการกำกับดูแลข้อมูลของหน่วยงานที่ร่วมมือ

แนะนำและจัดระเบียบปัญหา

ช่วยแนะนำให้แรงงานข้ามชาติเติมรายละเอียดเหตุการณ์ ทั้งเวลา สถานที่ ลำดับเรื่องราว ผู้เกี่ยวข้อง และความช่วยเหลือที่ต้องการ ลดการที่องค์กรต้องสอบถามซ้ำ ๆ

จัดหมวดหมู่และคัดแยกเบื้องต้น

จัดหมวดหมู่ตามประเด็นค่าจ้าง ชั่วโมงทำงาน หอพัก การบริหารจัดการ บริษัทจัดหางาน สุขภาพ และอื่น ๆ ช่วยให้องค์กรเห็นภาพปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

รวบรวมบันทึกการสะท้อนปัญหาและการปรับปรุงตามขอบเขตความร่วมมือ เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการบริหารภายในองค์กรและการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน

04ติดตาม

ทำไมเราจึงเรียกสิ่งนี้ว่าวิธีการทำงาน?

บันทึกสถานะการรับเรื่อง การตอบกลับ การดำเนินการ และการปิดเรื่อง ลดโอกาสที่ปัญหาจะตกหล่นหรือถูกจัดการซ้ำซ้อน

เราไม่ได้ให้แค่แอปหนึ่งตัว

HomeSEA ต้องการช่วยธุรกิจร้อยเรียงการสื่อสารข้ามภาษา การแนะนำปัญหา การจัดระเบียบเหตุการณ์ และบันทึกการปรับปรุงให้เป็นกระบวนการเดียวกัน ทุกฟีเจอร์ต้องย้อนกลับไปหาหน้างานจริงขององค์กรและสถานการณ์การใช้งานจริงของแรงงานข้ามชาติ และยืนยันคุณค่าผ่านการทดลองขนาดเล็ก

05ปรับปรุง

ก้าวต่อไป: มาทดลองด้วยกัน

การทดลองไม่ได้เสร็จในครั้งเดียว — เริ่มจากโรงงานแห่งเดียว ภาษาเดียว หรือกระบวนการเดียวก่อน เมื่อยืนยันขอบเขตและตัวชี้วัดผลลัพธ์แล้ว จึงค่อยขยายทีละขั้น

ความร่วมมือกับธุรกิจ

บอกเราว่าปัญหาไหนที่กินเวลามากที่สุดและอธิบายยากที่สุดในตอนนี้ เราจะสำรวจสภาพปัจจุบันไปด้วยกันก่อน แล้วจึงเสนอขอบเขตการทดลองที่เหมาะสม