Giải pháp doanh nghiệp

Để vấn đề xuyên ngôn ngữ rõ ràng hơn,
để phản hồi quản lý kịp thời hơn.

Điều doanh nghiệp triển khai khi hợp tác không phải là một tính năng đơn lẻ, mà là một quy trình cải thiện giao tiếp xuyên ngôn ngữ và xử lý vấn đề. HomeSEA mong giúp doanh nghiệp giảm chi phí giao tiếp, thời gian quản lý và nguy cơ vấn đề trở nên nghiêm trọng, đồng thời xây dựng cơ chế hỗ trợ quyền lợi mà người lao động nước ngoài dễ sử dụng hơn.
Người lao động nêu vấn đề

HomeSEA

Thấu hiểu và sắp xếp

Doanh nghiệp phản hồi và cải thiện
Bộ Giáo dục U-startNhận tài trợ giai đoạn một của Chương trình khởi nghiệp sáng tạo
Chung kết Ngôi sao khởi nghiệpTop 6 cuộc thi tuyển chọn lần thứ 10 của Economic Daily News
Hỗ trợ 6 ngôn ngữTiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Philippines, tiếng Thái, tiếng Anh
Quyền riêng tư là ưu tiênThiết kế theo nguyên tắc thu thập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu

01・Tiếp nhận

Doanh nghiệp nào phù hợp bắt đầu trước?

Khi giao tiếp xuyên ngôn ngữ bắt đầu ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý và rủi ro tuân thủ, đó là lúc đáng để thiết kế lại quy trình. HomeSEA phù hợp bắt đầu thử nghiệm từ một nhà máy hoặc một quy trình cụ thể, không cần thay toàn bộ công cụ hiện có ngay từ đầu.

Danh sách rà soát trước khi triển khai

  • Doanh nghiệp tuyển dụng lao động nước ngoài với quy mô nhất định
  • Doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu và doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng
  • Doanh nghiệp muốn cải thiện quy trình khiếu nại và quản lý ký túc xá
  • Doanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu của khách hàng về nhân quyền hoặc kinh doanh có trách nhiệm
  • Doanh nghiệp đang số hóa việc quản lý lao động nước ngoài

02・Hướng dẫn

HomeSEA có thể hỗ trợ những gì?

Từ việc hiểu một vấn đề, đến việc nhìn ra những điểm mà cả một hệ thống có thể cải thiện.

Để vấn đề rõ ràng hơn

Thông qua các câu hỏi đa ngôn ngữ và có cấu trúc, giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm được trọng tâm sự việc.

Để quy định dễ hiểu hơn

Chuyển các quy định phức tạp thành nội dung phù hợp hơn với người dùng ở các ngôn ngữ khác nhau.

Để rủi ro được nhìn thấy sớm hơn

Từ những vấn đề lặp đi lặp lại, phát hiện rủi ro tiềm ẩn trong quy định hoặc cách quản lý.

03・Phân loại

Vấn đề được phân loại và sắp xếp thế nào?

Từng bước chuyển những thông tin chưa đầy đủ thành nội dung quản lý có thể phản hồi và theo dõi; quy trình thực tế sẽ được cùng thiết kế theo hiện trạng, phân quyền và quy tắc quản trị dữ liệu của đơn vị hợp tác.

Hướng dẫn và sắp xếp vấn đề

Hướng dẫn người lao động bổ sung thời gian, địa điểm, diễn biến, những người liên quan và sự hỗ trợ cần thiết, giúp doanh nghiệp không phải hỏi đi hỏi lại.

Phân loại và phân luồng ban đầu

Phân loại theo tiền lương, giờ làm, ký túc xá, quản lý, công ty môi giới, sức khỏe và các vấn đề khác, giúp doanh nghiệp nắm bắt vấn đề nhanh chóng.

Hỗ trợ dữ liệu tuân thủ

Tổng hợp hồ sơ phản ánh và cải thiện theo phạm vi hợp tác, làm dữ liệu nền cho quản lý nội bộ và thẩm định nhân quyền của doanh nghiệp.

04・Theo dõi

Vì sao nói đây là một cách làm việc?

Ghi lại trạng thái tiếp nhận, phản hồi, xử lý và kết thúc vụ việc, hạn chế tình trạng vấn đề bị bỏ sót hoặc xử lý trùng lặp.

Chúng tôi không chỉ cung cấp một App

HomeSEA mong giúp doanh nghiệp nối giao tiếp xuyên ngôn ngữ, hướng dẫn vấn đề, sắp xếp vụ việc và ghi nhận cải thiện thành một quy trình thống nhất. Mỗi tính năng đều phải quay về hiện trường doanh nghiệp và tình huống sử dụng thật của người lao động nước ngoài, và được xác nhận giá trị qua thử nghiệm quy mô nhỏ.

05・Cải thiện

Bước tiếp theo: cùng nhau thử nghiệm

Thử nghiệm không phải làm một lần là xong — hãy bắt đầu từ một nhà máy, một ngôn ngữ hoặc một đoạn quy trình, xác nhận phạm vi và chỉ số hiệu quả, rồi mới mở rộng dần.

Hợp tác doanh nghiệp

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề nào hiện đang tốn thời gian nhất và khó nói rõ nhất; chúng tôi sẽ cùng bạn rà soát hiện trạng trước, rồi đề xuất phạm vi thử nghiệm phù hợp.
Trao đổi hợp tác doanh nghiệpXem thử nghiệm thực địa