Anchor Digital Technology × HomeSEA

Người lao động được thấu hiểu.
Doanh nghiệp thấy rủi ro sớm hơn.

Nền tảng dẫn đường đa ngôn ngữ về chế độ tại Đài Loan: người lao động hiểu quyền lợi và nói rõ vấn đề bằng tiếng mẹ đẻ; doanh nghiệp nhìn thấy rủi ro trước khi thành tranh chấp.

  • 中文
  • Tiếng Việt
  • Bahasa Indonesia
  • Tagalog
  • ภาษาไทย
  • English

Tôi là người lao động

Người lao động・Pekerja migran・Manggagawa

Hiểu quyền lợi bằng tiếng mẹ đẻ, tìm đúng nơi để nhờ giúp đỡ.

Tải HomeSEA

Tôi là doanh nghiệp

Nhìn thấy rủi ro sớm hơn, giảm chi phí giao tiếp.

Xem giải pháp doanh nghiệp

Chính phủ & tổ chức

Đưa dịch vụ đến đúng người thật sự cần.

Xem cách hợp tác

Vấn đề không nằm ở “thiếu thông tin”, mà là thông tin chưa thật sự được thấu hiểu.

Khi vấn đề không được thấu hiểu, nó có thể dần biến thành tranh chấp lao động, biến động nhân sự, khiếu nại ra bên ngoài và rủi ro tuân thủ cho doanh nghiệp.

Thông tinThấu hiểuNói raXử lý

Hiện trường 1

Phía người lao động

Thông tin có đó, nhưng chưa chắc đã đọc hiểu, tìm thấy hay nói rõ được.

  1. Đọc không hiểu

    Hợp đồng, bảng lương và công văn đều bằng tiếng Trung. Thông tin có đó, nhưng chưa chắc đọc hiểu.

  2. Không biết tìm ai

    Cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, môi giới, 1955 và tổ chức dân sự mỗi bên lo một phần; khi có chuyện, không biết gõ cửa nào.

  3. Không biết nói thế nào

    Ngôn ngữ, văn hóa và quan hệ lao động khiến câu chuyện kể không trọn, và nói ra thì sợ ảnh hưởng công việc.

  4. Vấn đề bị phát hiện quá muộn

    Những va chạm nhỏ về lương, ký túc xá hay quản lý không có lối ra, rồi lớn thành sự việc nghiêm trọng.

Hiện trường 2

Cùng ngày hôm đó, phía quản lý nhìn thấy nửa còn lại của câu chuyện.

Phía doanh nghiệp

Quy trình đã có, nhưng vấn đề vẫn có thể được nhìn thấy quá muộn.

  1. Nội dung vấn đề không rõ

    Tin nhắn đến thiếu thời gian, địa điểm, diễn biến và mong muốn, người quản lý chỉ còn cách hỏi đi hỏi lại.

  2. Đào tạo xong không có nghĩa là đã hiểu

    Tài liệu đã phát, đào tạo đã làm, nhưng không ai xác nhận được người lao động đã hiểu hay biết dùng kênh khiếu nại.

  3. Hồ sơ xử lý phân tán

    Nhân sự, quản lý, ký túc xá và môi giới mỗi bên dùng giấy, ứng dụng chat hay biểu mẫu riêng, sự việc khó theo dõi.

  4. Rủi ro tuân thủ được nhìn thấy quá muộn

    Đến khi thành khiếu nại bên ngoài, kiểm toán của khách hàng hay thủ tục của cơ quan chức năng, chi phí xử lý đã rất cao.

Làm rõ một tin nhắn trước, rồi giao cho quy trình quản lý sẵn có. Một tình huống cho thấy tin nhắn đi qua bốn bước thế nào.

Tin nhắn tiếng Việt・Ví dụ minh họa

"Lương tháng này bị trừ nhiều quá, em không biết phải làm sao..."

Không có thời gian, không có địa điểm, chỉ có cảm xúc.

Khởi nguồn thương hiệu

Giữa cùng một biển, ta tìm thấy nhà.

“ In the same sea, we find home. ”

Đọc trọn câu chuyện thương hiệu

  • Giảm chi phí giao tiếp

    Giảm thời gian người quản lý phải xác nhận đi xác nhận lại nội dung vấn đề.

  • Phát hiện rủi ro sớm hơn

    Xây dựng kênh phản ánh dễ dùng hơn, trước khi vấn đề trở thành tranh chấp chính thức hay sự việc bên ngoài.

  • Nâng cao mức độ hiểu thông tin

    Không chỉ chuyển tài liệu đi, mà còn giúp đơn vị hợp tác biết thông tin có thật sự đến được người dùng hay không.

  • Tạo hồ sơ có thể theo dõi

    Để việc phản ánh, xử lý và các biện pháp cải thiện đều được lưu thành hồ sơ quản lý đầy đủ hơn.

Chúng tôi đang tìm đối tác hợp tác

Xuất phát từ tình huống sử dụng thực tế, cùng xây dựng giải pháp phù hợp hơn cho tuyến đầu.
Chúng tôi mở đón doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, đơn vị dịch vụ địa phương và tổ chức phi lợi nhuận tham gia phỏng vấn nhu cầu và thử nghiệm thực địa.
Đăng ký thử nghiệm thực địaLiên hệ với chúng tôi

Bạn là người lao động?・Ikaw ba ay migrant worker?

May mà có bạn.

HomeSEA là nền tảng điều hướng chính sách đa ngôn ngữ dành cho người lao động nước ngoài tại Đài Loan, để ai cũng có thể hiểu quyền lợi và tìm ra bước tiếp theo bằng tiếng mẹ đẻ của mình.

Tải HomeSEA